webm поддержка

Евгений добавил(а) 20 мес. назад
Отклонен(а)

Возможно я не разобрался, но на детальной странице товара не показываются видео в формате WEBM

https://disk.yandex.ru/i/hsnNcFGz2j2xcQ

, а вот если нажать на просмотр все работает

https://disk.yandex.ru/i/orqxaJMninrV-A

Поддерживают все популярные браузеры, кроме сафари

Ответы (2)

фото
1

Возможно даже лучше использовать H.264 (mpg), но с ним такая же ситуация.

фото
1

Здравствуйте. Галерея на детальной странице товара предназначена для изображений. Поэтому у вас не получится прикрепить видеофайл. Поэтому мы удивлены, что при клике видео открывается. Это удачное совпадение :)


Для видео у нас предусмотрен альтернативный функционал. Вы можете загружать видео с YouTube в отдельную вкладку или в попап. Прикладываем инструкцию по настройке: https://clck.ru/32W2xr.


Также у нас зарегистрирована задача на возможность добавления во вкладку видео файлом — MAX-3136. Хорошего вам дня.

фото
1

В галерею хотелось вставить небольшие гифки (коротко показывают как работает товар), превью на них отображается отлично.

Однако

  • GIF весит 14 мб
  • webm 670 кб
  • Mp4 325 Кб

https://disk.yandex.ru/i/azxF4dpM_xok6Q

Кстати видео в попапе нельзя загрузить видео из VK (баг или так задумано), во вкладку из Vk все работает

fd193ad7e8e4700754c780b5b6c85970

фото
1

Здравствуйте. Функционал будет работать корректно, если загружать не весь код для вставки, а только ссылку из атрибута scr https://skr.sh/sGwcLJiyvjx. Техническая поддержка готова помочь вам с настройкой функционала https://aspro.ru/support/. Хорошего вам дня!

фото
Комментировать
 
Прикрепить файлы