Поддержка PHP 8

Главный по идеям ●

Здравствуйте. Мы уже работаем над поддержкой версии PHP 8. Но задача довольно объемная. Поэтому просим вас немного набраться терпения :)

Мы тестировали работу на одном из наших решений с PHP 8. Но во время тестирования находили ошибки, некоторые были связаны с 1С-Битрикс. Писали коллегам, они правили. Продолжаем тестировать, как только убедимся, что решения работают стабильно, выпустим в обновлении. Номер задачи — ALLCORP3-800.

Будем на связи!

Ответить URL

4

Vigal ●

Очень надеемся на скорую поддержку php 8 всех ваших решений. Многие ваши конкуренты уже реализовали. А с 1 февраля 2023 битрикс ограничит поддержку на версиях php ниже 8.0.

Ответить URL

2

Den ●

Согласен! Все ждут этой поддержки.

Ответить URL

2

Eugene Slusar ●

Сегодня вышло уведомление о том, что поддержка PHP ниже 8.0 будет ограничена через месяц

1d1b4b921ee6c6d2cb6ba6da4a0f0eaf

Ответить URL

1

Главный по идеям ●

Здравствуйте!

В обновлении 1.1.10 часть функционала уже адаптирована под PHP 8. Вы можете протестировать работу решения на тестовой площадке и при необходимости перевести боевой сайт на новую версию.

Отметим, что новая установка решения на версии PHP 8 пока работать не будет. Мы постараемся полностью адаптировать решение до заданного платформой срока. Хорошего дня!

Ответить URL

1

Алексей Гуляев ●

Некорректно работает карточка товара PHP8 ASPRO_MAX

[TypeError]
implode(): Argument #2 ($array) must be of type ?array, string given (0)
/home/bitrix/www/bitrix/templates/aspro_max/components/bitrix/catalog.element/main3/template.php:242
#0: implode

Ответить URL

1

Главный по идеям ●

Здравствуйте!

С версии 1.1.11 работа решения и установщика сайта проверена на версии PHP 8.1. Перед установкой обновления не забудьте выполнить полное резервное копирование сайта.

Ответить URL

2

Vladimir ●

у вас сотрудники ТП немного не в курсе..

см диалог №250143, там пишут:

Максим Багин

12:44

Добрый день!

Приносим свои извинения за столь длительный ответ. Это связано с довольно большим количеством обращений.

PHP 8 был выпущен 26.11.2020. В данный момент мы видим, что при чистой установке платформы "1С-Битрикс: Управление сайтом 20.200.300. © Битрикс, 2002-2020" с после переключения на версию PHP 8.0.1 базовый функционал работает некорректно http://joxi.ru/vAWjR7jcO5K852. За более подробной информацией о поддержке PHP 8, пожалуйста, обратитесь к разработчикам платформы https://www.1c-bitrix.ru/support/.

Решения Аспро еще не тестировались на версии PHP 8. После того, как базовый функционал платформы будет адаптирован для работы с PHP 8, отдел разработки Аспро выполнит тестирование работы поддерживаемых решений компании.

URL

1

Главный по идеям ●

Владимир, приносим извинения за некорректный ответ специалиста.

Ответили вам в том же чате. Пожалуйста, предоставьте актуальный доступ к сайту, чтобы мы смогли помочь с вашим вопросом. Будем на связи!

URL

1

Grigor ●

Некорректно работает карточка товара PHP 8.1 ASPRO_MAX. Вернулись обратно на 7.4

URL

1

Главный по идеям ●

Добрый день! Благодарим за замечание. К сожалению, этой информации недостаточно, чтобы обнаружить причину проблемы. Хотели бы получить скриншот с ошибкой или доступ к административной части сайта. Поэтому, пожалуйста, обратитесь к специалистам нашей техподдержки — https://aspro.ru/support/. Будем на связи!

URL

1

Grigor ●

Не реализовано.

У нас до сих пор форма обратной связи не работает на сайте.

В ТП пишем с 17 числа и до сих пор тишина. ППЦ

URL

1

Главный по идеям ●

Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Насколько нам известно, специалисты техподдержки ответили вам на почте и решили вопрос с формой. Ждем вашей обратной связи!

URL

1

Grigor ●

Чего?Нам до сих пор не ответили и не решили нашу проблему с формой.

Все как было так и осталось. Одни сплошные иероглифы.

В Телеграм писали и в ТП. Тишина.

092d349ecad2359f507cf932aee24d6d

URL

1

Главный по идеям ●

Добрый день! Проверили историю вашего диалога с техподдержкой. Насколько нам известно, специалист внес правку на ваш проект еще 3 апреля. Предполагаем, что затем вы обновились. Тогда коллега внес правку еще раз — 12 апреля. Уведомления об ответах техподдержки должны приходить на вашу почту. Если появятся вопросы, мы будем на связи!

URL

1

Grigor ●

Ппц... слов нет.

Давайте сюда этого коллегу......о каких двух раз вы говорите, если к нам подключались одни раз?

Проблема не РЕШЕНА!

URL

1

Главный по идеям ●

Еще раз приветствуем! Проверили, действительно, на вашем сайте правка снова была затерта. Внесли повторно, пожалуйста, проверьте. Зарегистрировали ошибку под номером ALLCORP3-896, исправим в одном из обновлений.

URL

1

Grigor ●

Форму поправили, видим, НО - теперь у нас большие проблемы.

Я тут напишу, что бы мои коллеги тоже понимали с чем могут столкнутся.

Феномен какой-то!!!

1.Все поддомены, где Настройки-Настройки продукта-Сайты-Список сайтов - просто тупа ИСЧЕЗЛИ. Это может произойти только если ручками осознанно удалить весь список. См.фото1

2.Пропали sitemap_ы и robots_ы всех поддоменов. См.фото2 и фото3

В итоге ТП написали так: На основе предоставленной информации в отдел разработки была создана заявка ALLCORP3-910.Сроки реализации устанавливаются в отделе разработки и зависят от текущего плана работ. Назвать какой-то срок решения сейчас нет возможности.

На что мы ответили: Ожидаем скорейшего решения, а так же мы готовы посодействовать максимально оперативно, что бы решить эту ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ проблему , т.к это напрямую связанно с SEO, представление в выдаче и т.д. Это целый каскад проблем.

И самое важно: НЕ НАДО ДАВАТЬ НАШИ ПРОЕКТЫ КАКИМ-ТО КРИВОРУКИМ АУТСОРСЕРАМ. Натворят делом, а мы как клиенты виноваты.
Прошу немедленно помочь нам решить данную проблему. Часть сайтов уже упали в выдаче по причине руко*опа какого-то!!!

Вы вообще нормальные?! Что отдавать на разработку, если руками это натворили?

00aeac848b90ff81d471ba24c807c21f

52d0dadfa3408b5cb0656ee043165050

a3cb075379541beac47af6dd33334239

Форму поправили, видим, НО - теперь у нас большие проблемы.

Я тут напишу, что бы мои коллеги тоже понимали с чем могут столкнутся.

Феномен какой-то!!!

1.Все поддомены, где Настройки-Настройки продукта-Сайты-Список сайтов - просто тупа ИСЧЕЗЛИ. Это может произойти только если ручками осознанно удалить весь список. См.фото1

2.Пропали sitemap_ы и robots_ы всех поддоменов. См.фото2 и фото3

В итоге ТП написали так: На основе предоставленной информации в отдел разработки была создана заявка ALLCORP3-910.Сроки реализации устанавливаются в отделе разработки и зависят от текущего плана работ. Назвать какой-то срок решения сейчас нет возможности.

На что мы ответили: Ожидаем скорейшего решения, а так же мы готовы посодействовать максимально оперативно, что бы решить эту ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ проблему , т.к это напрямую связанно с SEO, представление в выдаче и т.д. Это целый каскад проблем.

И самое важно: НЕ НАДО ДАВАТЬ НАШИ ПРОЕКТЫ КАКИМ-ТО КРИВОРУКИМ АУТСОРСЕРАМ. Натворят делом, а мы как клиенты виноваты.
Прошу немедленно помочь нам решить данную проблему. Часть сайтов уже упали в выдаче по причине руко*опа какого-то!!!

Вы вообще нормальные?! Что отдавать на разработку, если руками это натворили?

00aeac848b90ff81d471ba24c807c21f

52d0dadfa3408b5cb0656ee043165050

a3cb075379541beac47af6dd33334239

URL

1

Главный по идеям ●

Здравствуйте. Мы нормальные :) Готовы это доказать.

Подробно разобрались в вашей ситуации. Как мы поняли, вы отдали свой проект на доработку аутсорсерам. Но подрядчики оказались не совсем порядочные и удалили на вашем сайте все поддомены. Согласимся, неприятная ситуация. Но она решается восстановлением резервной копии и договоренностью с подрядчиком.

Напоминаем, что мы не несем ответственность за работу сторонних организаций. Поэтому рекомендуем заказывать доработки у нас https://aspro.ru/services/.

По поводу задачи ALLCORP3-910. Просим прощения, что коллега неправильно донес до вас информацию. В процессе анализа коллега заметил баг. Не отображался список поддоменов при генерации файла robots.txt. При этом сами файлы остались на проекте. Решение функционировало в прежнем режиме с точки зрения SEO-продвижения. Поэтому обновление частично сможет вам помочь в сложившейся ситуации.

Каждый проект индивидуален. Поэтому через Идейный Центр можем только предполагать и выстраивать теории. Будет эффективнее продолжить диалог через техническую поддержку. Видим, что сейчас коллега ожидает ваш ответ, чтобы продолжить конструктивное общение.

Будем на связи!

Здравствуйте. Мы нормальные :) Готовы это доказать.

Подробно разобрались в вашей ситуации. Как мы поняли, вы отдали свой проект на доработку аутсорсерам. Но подрядчики оказались не совсем порядочные и удалили на вашем сайте все поддомены. Согласимся, неприятная ситуация. Но она решается восстановлением резервной копии и договоренностью с подрядчиком.

Напоминаем, что мы не несем ответственность за работу сторонних организаций. Поэтому рекомендуем заказывать доработки у нас https://aspro.ru/services/.

По поводу задачи ALLCORP3-910. Просим прощения, что коллега неправильно донес до вас информацию. В процессе анализа коллега заметил баг. Не отображался список поддоменов при генерации файла robots.txt. При этом сами файлы остались на проекте. Решение функционировало в прежнем режиме с точки зрения SEO-продвижения. Поэтому обновление частично сможет вам помочь в сложившейся ситуации.

Каждый проект индивидуален. Поэтому через Идейный Центр можем только предполагать и выстраивать теории. Будет эффективнее продолжить диалог через техническую поддержку. Видим, что сейчас коллега ожидает ваш ответ, чтобы продолжить конструктивное общение.

Будем на связи!

URL

1

Grigor ●

Парни, вы просто КОСМОС.

Раз "Готовы это доказать" - ДАВАЙТЕ!

После вашего доказательства, мы с превеликим удовольствием предоставим вам и публике акты выполненных работ от АСПРО)) Без цен конечно! И вы поймете, что проект вообще не дорабатывался, он полностью стандартен). Речь про продукт Алкорп 3.0

А вот, что сейчас раскрывается, что какой-то сторонний человек делал наш проект, то вы приехали. И при этом обвиняете нас (клиентов).

Хотя мы и так знаем, что при обращении к вам, вы передаете работу аутсорсерам.

URL

1

Главный по идеям ●

Еще раз приветствуем!

Насколько мы поняли, в комментарии выше вы предостерегали других владельцев решений от передачи работы аутсорсерам. Поэтому мы в своем ответе и предположили, что вы обращались к подрядчику за доработкой проекта.

18a45d30d1001611cbfb88edd310fe4e

К сожалению, мы не можем точно знать, кто и когда выполнял какие-либо изменения на вашем проекте. И проследить, кто удалил список регионов, мы не можем.

Когда вы обратились в нашу техническую поддержку, в ходе анализа коллега заметил баг решения — не отображался список поддоменов при генерации файла robots.txt. Как мы уже говорили, ошибка была зафиксирована и оперативно исправлена в обновлении.

Что касается внесения изменений на ваш сайт с нашей стороны, то мы выполняли работы для вас год назад. Все выполнялось специалистами Аспро, ваши задачи другим компаниям не передавали. Работу курировал ваш персональный менеджер, а после завершения отправил вам акт выполненных работ 22 июня 2022 года.

Что касается передачи задач. Аспро — лучший автор решений на 1С-Битрикс: Маркетплейс с 2014 года. Мы разрабатываем, поддерживаем и выполняем типовые услуги, на которых специализируемся. И у нас есть партнерское направление, в рамках которого наши партнеры помогает решить все остальные задачи клиентов. Список официальных партнеров Аспро можно увидеть на нашем сайте https://aspro.ru/partners/.

Призываем всех обращаться только к проверенным разработчикам, а перед этим сохранять резервную копию сайта. И напоминаем, что идейный центр создан для развития функционала решений. Где каждый владелец может предложить свою идею или проголосовать за понравившуюся.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. И мы готовы продолжить конструктивное общение через менеджера. Пытались связаться с нами, но не смогли дозвониться. Напоминаем наши контакты — телефон 8 (800) 500-47-11 и почта info@aspro.ru. Наш менеджер готов обсудить ваш вопрос детальнее.

Хорошего вам дня!

Еще раз приветствуем!

Насколько мы поняли, в комментарии выше вы предостерегали других владельцев решений от передачи работы аутсорсерам. Поэтому мы в своем ответе и предположили, что вы обращались к подрядчику за доработкой проекта.

18a45d30d1001611cbfb88edd310fe4e

К сожалению, мы не можем точно знать, кто и когда выполнял какие-либо изменения на вашем проекте. И проследить, кто удалил список регионов, мы не можем.

Когда вы обратились в нашу техническую поддержку, в ходе анализа коллега заметил баг решения — не отображался список поддоменов при генерации файла robots.txt. Как мы уже говорили, ошибка была зафиксирована и оперативно исправлена в обновлении.

Что касается внесения изменений на ваш сайт с нашей стороны, то мы выполняли работы для вас год назад. Все выполнялось специалистами Аспро, ваши задачи другим компаниям не передавали. Работу курировал ваш персональный менеджер, а после завершения отправил вам акт выполненных работ 22 июня 2022 года.

Что касается передачи задач. Аспро — лучший автор решений на 1С-Битрикс: Маркетплейс с 2014 года. Мы разрабатываем, поддерживаем и выполняем типовые услуги, на которых специализируемся. И у нас есть партнерское направление, в рамках которого наши партнеры помогает решить все остальные задачи клиентов. Список официальных партнеров Аспро можно увидеть на нашем сайте https://aspro.ru/partners/.

Призываем всех обращаться только к проверенным разработчикам, а перед этим сохранять резервную копию сайта. И напоминаем, что идейный центр создан для развития функционала решений. Где каждый владелец может предложить свою идею или проголосовать за понравившуюся.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. И мы готовы продолжить конструктивное общение через менеджера. Пытались связаться с нами, но не смогли дозвониться. Напоминаем наши контакты — телефон 8 (800) 500-47-11 и почта info@aspro.ru. Наш менеджер готов обсудить ваш вопрос детальнее.

Хорошего вам дня!

URL

1

Главный по идеям ●

Здравствуйте!

Вышло обновление 1.2.0 от 15.08.2023, в котором был исправлен ряд ошибок на версии PHP 8. Некоторые задачи были связаны с обсуждениями в этой теме.

Перед обновлением не забудьте выполнить полную резервную копию сайта. Если вносились изменения в шаблон решения, то дополнительно скопируйте всю папку шаблона.

Желаем успехов в бизнесе!

URL

Поддержка PHP 8

Ответы (7)