АСПРО:Максимум. Настройка торгового предложения (нет в наличии)

Антонис Брул добавил(а) 4 мес. назад
В рассмотрении

Добрый день. Столкнулся с проблемой следующего характера: При создании Товара с предложением доступное количество в общем каталоге отображается корректно, но при заходе в детальную карточку - статус товарных предложений становится "Нет в наличии". Попробовал, как мне кажется - все возможное, начитавшись учебных пособий и форумов.
P.S.: если создать товар с типом "простой" и внести доступное количество - что в детальной карточке, что в общем каталоге - все отображается корректно. Проблема по статусу товара "нет в наличии" выявил на создании товара с предложениями. Буду благодарен любому совету, спасибо.
Изменение параметров в торговом предложении (включить количественный учет, разрешить покупку при отсутствии товара) решает только проблему с возможностью добавления товара в корзину, а статус "Нет в наличии" остается прежним.


В настройках Количественный учет - включен. Цена и количество у товарных предложений так же заполнены:
db370134bf74b7ddca79b58fd22b52323cf6a35486bf67136d97c8028c51dbd0a00245464ce56847945bba0309394e120cc7ccf522f334a128bfc6c8b4e1e949

Ответы (1)

фото
1

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.

Хотим разобраться в вашем вопросе подробнее. Но нужно учесть несколько нюансов — например, используется региональность или нет, остатки заполняются в складах или общем количестве товара. Возможно, потребуется изучить дополнительные настройки. Поэтому просим вас обратиться по этому вопросу в нашу техподдержку — https://aspro.ru/support/. Специалисты обязательно помогут вам!

фото
1

Остатки заполняются и на складах, и в общем количестве товара. После снятия региональности количество стало отображаться корректно. Подскажите пожалуйста, как настроить тот же результат. но при использовании региональности

фото
1

Антонис, приветствуем еще раз!

С удовольствием поможем вам, но будет эффективнее через нашу техподдержку — https://aspro.ru/support/. Так мы детальнее проанализируем ситуацию и сможем точно сказать, как корректно отобразить наличие товара.

фото
Комментировать
 
Прикрепить файлы