Незаметное изменение типа оплаты

Евгений добавил(а) 3 года назад
В рассмотрении

При изменении доставки не видно изменение способа оплаты. т.к. у некоторых способов доставки разные варианты оплаты. Изменение происходит незаметно.

В мобильной версии все ок. Только на ПК проблема.

https://youtu.be/V74oV3agmw4

https://cinemaphoto.ru/

Ответы (2)

фото
1

Можно сделать всплывающую подсказку, когда изменяется способ оплаты «Способ оплаты был изменен на...»

фото
2

Спасибо за тему обсуждения. На видео видно, что появляется индикатор загрузки. Значит, информация изменяется.


Ждем ваших предложений по тому, как сделать процесс изменения информации заметнее. Отметим, страница оформления заказа построена на стандартном функционале 1С-Битрикс. У нас есть некоторые ограничения при улучшении страницы.

фото
1

А можно сделать явное указание на этого для пользователей потому что не все замечают или не понимают этого. И прямо так и написать "Способ оплаты был изменен на..."

фото
2

Причем нужно обязательно сделать скролл наверх, и надпись "Способ оплаты был изменен"

фото
1

Самостоятельный скролл не желателен потому что пользователя пугают моменты, когда браузер сам что-то без его ведома начинает делать.

Но можно во всплывашке внизу уведомления сделать кнопки «Понятно или продолжить» и «Смотреть». И вот когда пользователь сам нажал смотреть, тогда отмотать страницу и показать изменения.

фото
1

Но это всё только усложнит и удлинит процесс заказа. А, как всем известно, отваливание пользователей на этом этапе это проблема проблем

фото
Комментировать
 
Прикрепить файлы