Наличие комплектов товаров при наличии хотя бы на одном складе региона

Aleksandr Surkov добавил(а) 3 года назад
Отклонен(а)

При использовании регионов, для типа товара "комплект" отображение наличия в карточке и возможность покупки товара, задано условием наличия на всех складах Региона. Думаю правильнее сделать доступным товар при наличии, хотя бы на одном складе региона.

Ответы (1)

фото
1

Здравствуйте! Благодарим за комментарий. Давайте разбираться. Вы правы, что при региональности наличие работает по складам. Но если склад не привязан к региону, то и наличие товара на этом складе не будет учитываться. На это никак не влияет тип товара. Такая логика работы уже долго функционирует и менять мы ее не будем.

фото
1

Здравствуйте! Давайте разбираться. Постараюсь описать проблему более наглядно. На сайте включен количественный учет и выключена возможность покупки при отсутствии товара.

Пример. Имеем регион и привязанные к нему 2 склада. Так же на сайте имеется комплект товара в который включены 3 товара. Так вот комплект будет доступен к добавлению в корзину, если все три товара присутствуют на обоих складах. Если хотя одного товара из комплекта нет на одном из складов, а на втором комплект присутствует в полном объеме, комплект будет недоступен к покупке "временно отсутствует". Т.е. продать комплект имеющийся на одном из складов невозможно.

фото
1

Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за подробное описание проблемы. Мы смоделировали ситуацию:

К региону «Челябинск» привязано 2 склада:

http://joxi.ru/D2PXQX5UJMXPX2

Создаем комплект с 3 товарами:

http://joxi.ru/nAyd8d4UwON0x2

Один из товаров не в наличии на одном из складов:

http://joxi.ru/MAjxlx4UkV7QOm

Тем не менее товар доступен к покупке:

http://joxi.ru/L21ZbZPH0XqlDA

На всякий случай прикладываем настройки модуля «Торговый каталог»:

http://joxi.ru/823RpRPU8EqxJm

Если в регионе имеется только один склад и одного из комплектных товаров нет в наличии:

http://joxi.ru/ZrJZyZlHnJZKxr

В таком случае комплект не доступен:

http://joxi.ru/vAWNZNatOYEdR2

Таким образом, указанная вами проблема не подтверждается. Проверьте, пожалуйста, все настройки. В случае сохранения проблемы, обратитесь к технической поддержке.

Еще раз благодарим за помощь.

фото
Комментировать
 
Прикрепить файлы